Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats sur Triumph Avenue. Si toutefois vous changez d'avis, voici nos conditions de retour :

1. Délai de rétractation Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour et un remboursement.

2. Conditions de retour Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit être également dans son emballage d'origine. Les articles en vente ferme (soldes finales) ne sont pas repris.

3. Frais d'expédition Les frais d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ces frais ne sont pas remboursables.

4. Processus de remboursement Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer la réception. Si le retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial dans un délai de quelques jours.

5. Articles défectueux ou endommagés Si l'article reçu est défectueux ou endommagé à l'arrivée, merci de nous contacter via notre formulaire.